網紅的藏寶箱| 給念設計的學生 - 結屎臉的客戶 |
以前唸書的時候，常常在評圖中遇到沒耐性的老師、東張西望不聽你說話的老師、臭臉的老師⋯⋯各式各樣。原本的評圖就夠緊張了，再遇到這些老師，更會覺得：「是不是自己做得不好？」
好險以前有經過這些訓練，現在跟客戶簡報或開會時，多的是這種人，尤其法國人的喜惡和不耐煩是完全寫在臉上。
最近疫情的關係，大家都用視訊開會，直接面對面客戶的結屎臉，沒有長期練過真的不行。今天這位客戶為什麼結屎臉？是因為她不喜歡我們的提案嗎？不，她喜歡，不然她不會自己來找我們。但有些人，就是天生的結屎臉，或是他們的個性就是天生沒耐性、不耐煩、說話快⋯，跟我們大學時評圖的老師們一樣。
遇到這種怎辦？就當做沒看到他們外在的行為，用設計和專業說服對方。
下圖：組裝進行中的3D列印機，說明書說8個小時可完成，但我在各個案子中進度龜慢。但這張照片的重點不是3D列印機，是右邊這個檯燈，是幾年前我另一半和女兒去逛光華商場時買的。他看到這盞東亞照明的燈覺得超棒，馬上問女兒要不要。回家後還喜孜孜的秀戰利品，還買了變壓器一路帶回巴黎。說真的，我一直有動物辨識困難，這隻我真的看不出來是什麼，所以我一直叫它膀胱（企鵝的法文）。它長得很有趣，而且無敵好用！（我知道，我的桌子又亂了😔）
Search